La transformación digital es el proceso de reimaginar el modelo de negocio de una empresa, utilizando las nuevas tecnologías para dar forma a una organización preparada para el futuro y capaz de competir en la economía actual. Una de esas tecnologías es la analítica de datos, la cual es una de las herramientas más importantes para la transformación digital. Ayuda a comprender mejor los negocios, tomar mejores decisiones e impulsar la productividad.
En este artículo veremos cómo la analítica de datos puede ayudarle a tomar mejores decisiones, así como su valor para mejorar la productividad y la tecnología dentro de su organización.
Identificación de las fuentes de datos
Los datos son una parte fundamental de su transformación digital. Sin embargo, identificar las fuentes de datos y comprender lo que contienen puede resultar complicado. El primer paso para ello es comprender la importancia de saber dónde buscar los datos y qué tipo de información necesita.
También tendrá que saber cómo encontrar la fuente de datos adecuada para sus necesidades. Para ello, hay que saber cómo se recopilan y almacenan los distintos tipos de datos y qué tipo de herramientas existen para extraerlos de su fuente y convertirlos en algo utilizable por los sistemas o aplicaciones de su organización.
Explorar las tecnologías emergentes y las mejores prácticas
Las tecnologías emergentes cambian constantemente, y es especialmente importante no perderlas de vista en el contexto de la transformación digital. Las tecnologías emergentes pueden utilizarse para resolver problemas, crear nuevas oportunidades e impulsar la innovación.
Por ejemplo, el aprendizaje automático (machine learning) es una de esas tecnologías emergentes cuya popularidad ha aumentado drásticamente en los últimos años. De hecho, el aprendizaje automático se ha vuelto tan popular que las encuestas muestran que muchas organizaciones lo están utilizando o planean utilizarlo dentro de sus organizaciones en el próximo año o dos (Gartner). Esto significa que debe mantenerse al día sobre lo que estas tecnologías pueden hacer por su organización y cómo las mejores prácticas le ayudarán a maximizar su impacto.
Medición del rendimiento
La medición es fundamental para la transformación digital. Es una parte crítica del proceso, y puede lograrse disponiendo de datos y de un marco tecnológico.
El análisis de datos le proporciona información sobre su negocio que le ayuda a identificar oportunidades de crecimiento. Esto significa saber qué clientes le compran, cuánto gastan, con qué frecuencia lo hacen y dónde viven o trabajan, y utilizar esta información para dirigirse a ellos de forma más eficaz con campañas publicitarias que respondan directamente a sus necesidades.
Utilizar la tecnología para impulsar la transformación digital
Si quiere impulsar la transformación digital, la tecnología puede ser un factor clave. Puede ayudarle a tomar mejores decisiones, ser más productivo y eficiente y hacer que su organización sea más eficaz.
La tecnología no es el único elemento de la transformación digital, pero es uno importante que debe tenerse en cuenta como parte de cualquier estrategia de cambio.
Conclusión
El análisis de datos es una poderosa herramienta para la transformación digital y debería estar en el centro de cualquier estrategia empresarial. La capacidad de analizar datos puede ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes, tomar mejores decisiones, mejorar sus servicios y productos y, en última instancia, aumentar los ingresos.