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5 formas en que la Inteligencia de Negocios y la Analítica de Datos se diferencian

Tomar decisiones informadas es fundamental para cualquier empresa o industria. Tanto la inteligencia de negocios (BI) como la analítica de datos desempeñan roles cruciales para convertir datos en bruto en valor para la compañía, pero no son exactamente iguales. Este artículo profundiza en las similitudes y diferencias entre estos dos conceptos clave, arrojando luz sobre sus contribuciones únicas a varios sectores.

Comprendiendo los Conceptos

La Inteligencia de Negocios (BI) implica la recopilación, procesamiento y visualización de datos para facilitar la toma de decisiones estratégicas. A menudo abarca datos históricos y utiliza herramientas para crear informes interactivos y paneles de control. El análisis de datos, por otro lado, se adentra más profundamente en los datos para descubrir patrones, correlaciones y tendencias. Emplea técnicas estadísticas y de aprendizaje automático para obtener ideas accionables. A continuación 5 diferencias entre inteligencia de negocios y analítica de datos.

Diferencias entre BI y Analítica de Datos

#1: Propósito y Alcance
La Inteligencia de Negocios se centra principalmente en generar informes y paneles (dashboards) que proporcionen una instantánea del comportamiento actual e histórico. Ayuda a monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) y permite a los ejecutivos evaluar la “salud” de su negocio. La analítica de datos, al menos la predictiva y prescriptiva, en cambio, va más allá al explorar las complejidades de los datos, identificar causas y predecir resultados futuros.

#2: Exploración de Datos vs. Presentación
La BI enfatiza la presentación de datos en un formato comprensible. Resumen datos complejos para su fácil interpretación por parte de las partes interesadas en toda la organización. La analítica de datos implica una exploración en profundidad, a menudo comenzando con datos crudos y no estructurados. Los analistas utilizan técnicas avanzadas para descubrir ideas ocultas que pueden guiar decisiones empresariales

#3: Ideas Reactivas vs. Proactivas
La BI tiende a ser más reactiva, proporcionando respuestas a consultas específicas basadas en datos existentes. Es excelente para seguir el progreso e identificar desviaciones de los objetivos empresariales. La analítica de datos (predictiva y prescriptiva), sin embargo, adopta una postura proactiva. Al identificar tendencias y patrones, permite a las organizaciones anticipar cambios futuros en el mercado y el comportamiento del consumidor.

#4: Granularidad del Análisis
La Inteligencia de Negocios a menudo trata con datos agregados para presentar resúmenes de alto nivel. Ayuda en la toma de decisiones a nivel macro. La analítica de datos se sumerge en detalles granulares, analizando puntos de datos individuales para extraer ideas matizadas que impulsan optimizaciones a nivel micro y estrategias específicas.

#5: Poder Histórico vs. Predictivo
La BI se basa en datos históricos y análisis retrospectivos. Ayuda a comprender qué sucedió y por qué. El análisis de datos se inclina hacia la predicción de escenarios futuros. Al identificar correlaciones y construir modelos predictivos, guía a las organizaciones para tomar acciones preventivas y ayudar a capitalizar oportunidades.

Conclusión

Aprovechar el poder tanto de la Inteligencia de Negocios como del Análisis de Datos es crucial. Mientras que la BI equipa a los tomadores de decisiones con resúmenes informativos, el analítica de datos anticipa tendencias y habilita la toma de decisiones proactiva. ¿La lección clave? Una estrategia integral de datos que combine estos enfoques puede guiar a las organizaciones no solo a comprender su pasado y presente, sino también a dar forma a su éxito futuro.

5 Pasos para implementar un Programa de Data Literacy

Sabemos que la capacidad para analizar y utilizar la información es fundamental para las empresas de todas las industrias. Ya sea en finanzas, salud, comercio minorista o cualquier otro sector, la alfabetización de datos, o data literacy es el punto clave para la toma de decisiones informadas. En esta publicación, les contaremos sobre 5 pasos esenciales para establecer un sólido programa de data literacy que empodere a tu fuerza laboral y lleve a tu empresa hacia la toma de datos informada.

Por qué la Alfabetización de Datos es Importante

Los datos no son solo una palabra de moda; son un activo estratégico que puede aumentar la rentabilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente. Varios estudios demuestran que las organizaciones basadas en datos tienen más posibilidades de adquirir clientes y de retenerlos, y de tener un crecimiento mayor a aquellas que no lo son. Ignorar la alfabetización de datos significa desperdiciar estas ventajas y quedarse rezagado frente a la competencia. Lo anterior porque el data literacy permite comprender, interpretar y comunicar efectivamente alrededor de los datos.

Pasos para Implementar la Alfabetización de Datos

  1. Evaluación de Necesidades y Definición de Objetivos:
    Comienza evaluando los niveles actuales de alfabetización de datos de tu equipo e identificando áreas para mejorar. Establece objetivos claros que se alineen con los objetivos estratégicos de tu organización. Por ejemplo, un proveedor de atención médica podría apuntar a reducir los tiempos de espera de los pacientes mediante un mejor uso de los datos.
  2. Programas de Capacitación Personalizados:
    Desarrolla módulos de capacitación que se adapten a diferentes roles y niveles de competencia en tu empresa. La personalización garantizan la participación y la relevancia. Una empresa de fabricación podría ofrecer talleres de visualización de datos para gerentes de planta y sesiones de análisis predictivo para analistas de cadena de suministro.
  3. Recursos de Aprendizaje Accesibles:
    Crea un repositorio de recursos que incluya videos, artículos y herramientas interactivas. Esto ayuda a los empleados a aprender a su propio ritmo y refuerza sus conocimientos. Considera la posibilidad de tener un portal en línea que sea accesible para todos los miembros del personal.
  4. Aplicación Práctica y Ciclo de Retroalimentación:
    Aprender haciendo es poderoso es por eso que es importante tener pequeñas victoras tempranas donde los empleados puedan aplicar sus habilidades de datos . También es importante que cuentes con un mecanismo de retroalimentación en el que mentores expertos en datos brinden orientación y consejos para mejorar (ver más ideas).
  5. Mejora Continua y Reconocimiento:
    La alfabetización de datos no es ejecicio que sea realiza una única vez. Intenta actualizar regularmente tu contenido de capacitación para mantener el ritmo de las cambiantes tecnologías y tendencias de la industria. Finalmente, reconoce y celebra los logros de los empleados, fomentando una cultura continua de curiosidad por los datos.

Conclusiones

Al embarcarte en este viaje de alfabetización de datos, recuerda que las decisiones informadas son el núcleo del éxito. Al implementar estos pasos, estás empoderando a tu fuerza laboral para aprovechar el poder de los datos, impulsando el desarrollo de ventajas competitivas y la eficiencia.

5 ejemplos de data literacy en acción

En el mundo actual impulsado por los datos, la capacidad de comprender, analizar y aprovechar los datos es una habilidad de gran importancia en todas las industrias. La alfabetización de los datos, o data literacy, no es solo una palabra de moda; es una herramienta poderosa para que individuos y empresas puedan tomar decisiones informadas, descubran oportunidades en sus datos e impulsar el crecimiento. En esta publicación, exploraremos cinco ejemplos que resaltan el impacto transformador de la alfabetización de los datos, abarcando diversos sectores y demostrando cómo dominar esta habilidad puede revolucionar tu enfoque para resolver problemas y tomar decisiones.

¿Por qué es Importante la alfabetización de los datos?

La data literacy no se limita a analistas o estadísticos. Es crucial para profesionales en diversos campos, desde marketing y finanzas hasta salud y educación. Ser alfabeto en datos te capacita para interpretar la información con precisión, derivar ideas significativas y comunicar esos hallazgos de manera efectiva. En un mundo saturado de datos, tener esta competencia es tu brújula, guiándote a través del mar de información para tomar decisiones bien fundamentadas.

Ejemplos de la Literacidad de Datos en Acción:

1. Análisis de Ventas: Optimización de la Gestión de Inventario

En el entorno minorista, la alfabetización en datos brilla al optimizar la gestión de inventario. Se pueden aprovechan datos de ventas históricas, preferencias de clientes y factores externos para prever la demanda con precisión. Al interpretar los datos de manera correcta , se reduce el exceso de existencias, se minimiza el desperdicio y se puede trabajar para que los productos se alineen con las necesidades del consumidor.

2. Insights en Salud: Atención Personalizada al Paciente

Esta competencia también transforma la atención médica al permitir una atención personalizada al paciente. Los profesionales médicos analizan datos de pacientes para adaptar planes de tratamiento, predecir la progresión de enfermedades e identificar factores de riesgo. Este enfoque mejora los resultados del paciente, optimiza recursos y contribuye al bienestar general de las personas.

3. Servicios Financieros: Detección y Prevención de Fraudes

Instituciones financieras aprovechan la literacidad de datos para combatir el fraude. Al analizar patrones de transacciones, algoritmos de detección de anomalías y comportamientos de usuarios, identifican actividades sospechosas de manera oportuna. Este enfoque proactivo protege los activos, mantiene la confianza y garantiza transacciones financieras sin problemas.

4. Análisis Educativo: Mejora de Resultados de Aprendizaje

En la educación, esta competencia transforma las experiencias de aprendizaje. Los profesores o personal administrativo analizan datos de rendimiento estudiantil para identificar brechas en el aprendizaje, adaptar metodologías de enseñanza y ofrecer orientación personalizada. Esto fomenta el crecimiento académico, empodera a educadores y maximiza el potencial de los estudiantes.

5. Precisión en Marketing: Ideas sobre el Comportamiento del Cliente

Finalmente, esta competencia capacita a profesionales de marketing para descifrar el comportamiento del cliente. Al interpretar datos de varios puntos de contacto, pueden crean campañas dirigidas, refinar mensajes y crear experiencias personalizadas. Este enfoque resuena con los clientes, aumenta la participación y fortalece la lealtad a la marca.

Conclusiones

En cada uno de estos ejemplos, la literacidad de datos actúa como una luz guía, iluminando caminos hacia la innovación, eficiencia y excelencia. Ya sea que seas un empresario, un proveedor de atención médica, un especialista en marketing o un educador, el data literacy te capacita para aprovechar el potencial no explorado de los datos. A través del análisis perspicaz, la toma de decisiones proactivas y la planificación estratégica, puedes avanzar más allá de aquellos que aún ni conocen sobre esta competencia y su importancia..

Automatización para transformar los negocios

La automatización se ha convertido en la clave para optimizar las operaciones empresariales y liberar tiempo esencial. Las empresas que buscan destacar en un mercado altamente competitivo están recurriendo a soluciones de automatización para agilizar procesos, reducir costos y maximizar la productividad. En este artículo, exploraremos cómo la automatización de procesos empresariales está cambiando la forma en que las organizaciones operan y brindamos ejemplos concretos de tareas que pueden ser transformadas a través de esta tecnología.

Automatización de Procesos Empresariales: Una mirada más cercana

La automatización de procesos empresariales implica el uso de tecnología para realizar tareas y actividades que anteriormente requerían intervención humana, permitiendo a las empresas liberar recursos y tiempo valioso para centrarse en tareas de mayor valor. Imagina una empresa de logística que solía destinar horas significativas para rastrear y gestionar manualmente los envíos. Con la automatización, ahora pueden rastrear y actualizar el estado de los envíos en tiempo real, lo que ahorra tiempo y reduce la posibilidad de errores humanos.

La automatización puede ser tan compleja como el raesteo de envío o tan sencilla como cruzar decenas de archivos de excel. Lo importante de estos procesos empresariales que se buscan automatizar es que sean repetitivos, manuales y que detrás de estos hayan unas reglas.

Ejemplos de tareas que pueden ser automatizadas

Algunos ejemplos de procesos empresariales que pueden ser automatizados son:

  1. Gestión de Inventarios: En lugar de llevar un registro manual de los niveles de inventario, la automatización puede supervisar automáticamente los niveles y generar órdenes de compra cuando sea necesario.
  2. Procesamiento de Facturas: Las empresas pueden eliminar el proceso tedioso y propenso a errores de ingresar datos de facturas manualmente al automatizar la extracción y procesamiento de información clave.
  3. Atención al Cliente: Los chatbots y asistentes virtuales pueden brindar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes, liberando a los agentes de servicio al cliente para abordar problemas más complejos.
  4. Gestión de Recursos Humanos: La automatización puede simplificar la contratación, la incorporación y el seguimiento de la asistencia, permitiendo a los equipos de recursos humanos concentrarse en la estrategia y la retención de talento.
  5. Conciliaciones bancarias: La automatización puede cruzar las cuentas de diferentes fuentes (bancos, facturación electrónica, pedidos) para que solo te concentres en las novedades (lee completo aquí).
  6. Informes: Tienes decenas de excel que tienes que estar cruzando y transformando para los informes de gerencia, cuya estructura es la misma todos los meses. Con la semiautomatización de estos procesos, tus informes pueden estar a un clic de distancia.

Tecnologías y Servicios de Automatización Disponibles

Una variedad de tecnologías y servicios están disponibles para impulsar la automatización de procesos empresariales:

  1. Software de Flujo de Trabajo: Herramientas como Zapier y Microsoft Power Automate permiten crear flujos de trabajo automatizados que conectan aplicaciones y sistemas para una transferencia sin problemas de datos y acciones.
  2. Robotic Process Automation (RPA): RPA utiliza bots de software para replicar tareas repetitivas que normalmente realizaría un humano, como ingresar datos en formularios o extraer información de documentos. En Danalytics tenemos un área dedicada a brindar estos servicios y puedes conocer aquí.
  3. Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático: Estas tecnologías pueden analizar datos y patrones para tomar decisiones informadas y automatizar acciones, como predecir la demanda de productos o personalizar la experiencia del cliente.
  4. Chatbots y Asistentes Virtuales: Estas soluciones basadas en IA pueden interactuar con los clientes en tiempo real, responder preguntas y realizar acciones específicas, mejorando la experiencia del cliente.

Calcula Cuánto Tiempo Puedes Recuperar

Ahora que hemos explorado cómo la automatización de procesos empresariales puede transformar tu negocio, es hora de calcular cuánto tiempo y recursos podrías recuperar al adoptar estas soluciones. Te invitamos a realizar un análisis en tres escenarios: el optimista, el normal y el pesimista:

Optimista: Imagina que realizas la tarea en el mejor escenario, estas concentrado, no hay errores o reprocesos en este ejercicio.

Normal: En este escenario te enfocas en lo que probablemente casi siempre pasa.

Pesimista: Supongamos que todo sale mal, hay muchos errores en los datos, te interrumpen constantemente, cuánto te podrías gastar.

  1. Calcula el Tiempo: Suma todas las horas que actualmente dedicas a tareas operativas y repetitivas en un mes.
  2. Multiplica por la Tarifa Salarial: Utiliza el salario por hora del empleado que realiza la actividad para estimar cuánto le cuesta a tu empresa realizar esas tareas manualmente.

Al realizar estos cálculos en los tres escenarios, obtendrás una visión clara del valor tangible que la automatización de procesos empresariales puede aportar a tu organización. Comprenderás cuánto tiempo puedes liberar y cuántos recursos puedes ahorrar al implementar estas soluciones.

En conclusión, la automatización de procesos empresariales no solo reduce la carga de trabajo manual, sino que también libera recursos valiosos y permite a las empresas operar con mayor agilidad y eficiencia.

Tres desafíos para convertise en una organización basada en datos

En el panorama actual, aprovechar el análisis de datos se ha vuelto fundamental para el éxito empresarial. Al adoptar un enfoque basado en datos, las organizaciones pueden encontrar conocimientos valiosos en sus datos, tomar decisiones informadas y mantenerse por delante de la competencia. En esta entrada, exploraremos los tres desafíos principales que enfrentan las organizaciones al hacer la transición a un modelo basado en datos y brindaremos consejos prácticos para superarlos.

Comprender la organización basada en datos

Para embarcarse en este viaje basado en datos, es importante comprender qué significa ser una organización basada en datos. En su esencia, una organización basada en datos sigue varios principios. Uno de ellos es que garantiza el acceso a los datos. Otro es que desarrolla conocimientos y habilidades para utilizar los datos de manera efectiva. Y otro más es que aclara las expectativas sobre el uso de los datos. Al adoptar estos principios, las organizaciones pueden aprovechar el poder de los datos para impulsar decisiones estratégicas, optimizar procesos y mejorar el rendimiento general del negocio.

Desafío 1: El cambio cultural y la gestión del cambio

Uno de los desafíos principales para convertirse en una organización basada en datos radica en fomentar un cambio cultural y gestionar los cambios asociados. La resistencia al cambio y la falta de comprensión entre los empleados pueden obstaculizar el progreso. Para superar este desafío, es crucial comunicar los beneficios de la toma de decisiones basada en datos, involucrar a los empleados en el proceso y proporcionar programas de capacitación integrales para desarrollar la alfabetización en datos en toda la organización. Al crear un entorno de apoyo, las organizaciones pueden fomentar una cultura que adopte prácticas basadas en datos.

Desafío 2: Tecnología e infraestructura

La tecnología y la infraestructura constituyen la columna vertebral de una organización basada en datos. Sin embargo, seleccionar las herramientas adecuadas e implementar una infraestructura efectiva puede resultar desalentador. Es importante identificar las necesidades de análisis específicas de la organización y elegir soluciones tecnológicas que se alineen con esos requisitos. Esto incluye sistemas de gestión de datos, plataformas de análisis y herramientas de visualización de datos. Además, las organizaciones deben garantizar la integración fluida de diversas fuentes de datos, priorizar la seguridad de los datos y escalar la infraestructura para manejar el creciente volumen de datos.

Desafío 3: Calidad y gobernanza de datos

La calidad y gobernanza de los datos son fundamentales para una toma de decisiones basada en datos precisa y confiable. Los datos incompletos, inconsistentes o inexactos pueden llevar a ideas erróneas y a resultados deficientes en las decisiones. Establecer marcos sólidos de gobernanza de datos, implementar procesos de gestión de calidad de datos y aplicar estándares son clave para mantener datos de alta calidad. Esto incluye auditorías regulares de datos, limpieza de datos y garantizar la privacidad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones. Al priorizar la gobernanza de datos, las organizaciones pueden mejorar la confiabilidad y confiabilidad de sus activos de datos.

Consejos para superar estos desafíos

Ahora que hemos explorado los desafíos principales, adentrémonos en consejos prácticos para superarlos:

  • Fomentar una cultura de curiosidad y aprendizaje en datos: Anima a los empleados a explorar los datos, hacer preguntas y buscar conocimientos a partir de los datos disponibles.
  • Invertir en capacitación integral: Proporciona capacitación en alfabetización en datos para equipar a los empleados con las habilidades y conocimientos necesarios para comprender y aprovechar los datos de manera efectiva.
  • Colaboración entre departamentos: Fomenta la colaboración interfuncional para compartir ideas y promover una mentalidad basada en datos en toda la organización.
  • Buscar experiencia externa: Consider contratar proveedores expertos en servicios de análisis de datos que puedan ofrecer orientación, experiencia y soluciones personalizadas para acelerar la transformación de tu organización.

Conclusión

Convertirse en una organización basada en datos puede presentar desafíos, pero las recompensas son inmensas. Al abordar el cambio cultural, la tecnología y la infraestructura, y la calidad y gobernanza de los datos, las organizaciones pueden aprovechar el poder de los datos para impulsar una toma de decisiones informada, obtener una ventaja competitiva y lograr el éxito a largo plazo. Abrace la revolución basada en datos y observe cómo su organización alcanza nuevas alturas de logros e innovación.

Calidad de los Datos para el crecimiento de tu Negocio

En el mundo actual impulsado por los datos, tomar decisiones informadas basadas en información precisa es crucial para mantenerse por delante de la competencia. Pero, ¿qué significa exactamente la calidad de los datos? En pocas palabras, la calidad de los datos se refiere a la confiabilidad, precisión y consistencia de la información que recopilas y analizas. Se trata de asegurarte de que tus datos sean confiables y se puedan utilizar con confianza para la toma de decisiones. En este post vamos a ahondar en las características que tienen que tener datos de buena calidad. También en las consecuencias de que esto no se cumpla. Finalizaremos, recomendando que si no tienes a un experto en datos, te asesores de un tercero.

Condiciones de la Calidad de los Datos

Para comprender mejor el concepto de calidad de los datos, exploremos las condiciones clave que definen datos de alta calidad. Los datos de calidad son fácilmente accesibles y están disponibles para los usuarios autorizados dentro de tu organización. Esto implica contar con sistemas adecuados de gestión de datos que permitan un acceso seguro y eficiente a los datos.

Los datos son precisos, eso significa que están libres de errores, equivocaciones o inconsistencias. Los datos inexactos pueden generar análisis erróneos y decisiones equivocadas. Al mantener la precisión de los datos, puedes tener confianza en los conocimientos derivados de tus datos. Además, los datos de alta calidad son completos, con todos los campos y atributos necesarios para un análisis significativo. Los datos incompletos pueden dar lugar a resultados sesgados o distorsionados, ya que puede faltar información importante. Asegurar la completitud de los datos permite comprender de manera integral las operaciones de tu negocio.

En cuarto lugar, son coherentes, tiene una consistencia lógica que asegura que tengan sentido dentro de su contexto. Los datos incoherentes pueden generar confusión y mala interpretación. Los datos también son consistentes. La consistencia garantiza que los datos se mantengan uniformes e inalterados en varios sistemas, procesos y periodos de tiempo. Las inconsistencias en los datos pueden generar confusión y análisis poco confiables.

La calidad de los datos se basa en definiciones claras y estándares para cada elemento de datos, asegurando una comprensión e interpretación comunes. Esto incluye establecer políticas de gobierno de datos y estandarizar los formatos de datos, garantizando consistencia en cómo se recopilan y registran los datos.

Finalmente, los datos son relevantes, confiables y oportunos. Esto quiere decir que la recopilación y el análisis de datos se alinean con tus objetivos específicos. Esto ayuda a obtener conocimientos accionables que impulsan el crecimiento empresarial. Además, que se confía en la integridad de los datos. El ser oportunos se refiere a que se tiene datos actualizados y que reflejan la información más reciente disponible para el análisis. Los datos desactualizados pueden no representar con precisión el estado actual de tu negocio, lo que lleva a una toma de decisiones ineficaz.

Consecuencias de la Mala Calidad de los Datos

Cuando la calidad de los datos se ve comprometida, puede generar varios problemas que obstaculizan el éxito empresarial:

a) Toma de Decisiones Inexacta: Los datos de baja calidad pueden generar análisis erróneos y decisiones desinformadas, lo que lleva a oportunidades perdidas y costosos errores. Por ejemplo, basarse en datos de ventas inexactos puede conducir a pronósticos de ventas inexactos o estrategias de marketing ineficaces.

b) Insatisfacción del Cliente: Los datos incompletos o inconsistentes de los clientes pueden afectar negativamente las relaciones con los clientes, lo que resulta en un servicio deficiente, pérdida de ventas y daño a la reputación. La información del cliente inexacta puede generar ofertas irrelevantes, facturación incorrecta o segmentación incorrecta de los clientes.

c) Ineficiencias Operativas: Las inconsistencias en los datos pueden interrumpir los procesos empresariales, causando retrasos, errores y operaciones ineficientes. Por ejemplo, si diferentes sistemas dentro de tu organización almacenan información conflictiva sobre los niveles de inventario, puede haber un exceso o falta de stock, lo que afecta la eficiencia de la cadena de suministro.

d) Riesgos de Cumplimiento Legal: Los datos inexactos o no confiables pueden llevar a incumplimientos de los requisitos regulatorios, exponiendo a tu organización a riesgos legales y sanciones. Las violaciones de datos o el manejo incorrecto de información personal pueden tener consecuencias graves, como demandas legales o daño a la reputación.

e) Desperdicio de Recursos: Limpiar, corregir y conciliar datos deficientes requiere tiempo y recursos, desviando recursos valiosos de las actividades comerciales principales. Los procesos de limpieza de datos pueden ser laboriosos y requerir un esfuerzo significativo para corregir los problemas de calidad de los datos, lo que afecta la productividad general.

Beneficios de Contratar un Asesor en Calidad de Datos

Para mitigar los riesgos asociados con la baja calidad de los datos, muchas organizaciones encuentran beneficioso buscar la asistencia de asesores de calidad de datos o organizaciones especializadas. Aquí tienes algunas ventajas que ofrecen:

a) Experiencia y Conocimientos: Los profesionales de calidad de datos poseen un profundo conocimiento y experiencia en identificar, evaluar y mejorar la calidad de los datos, garantizando resultados óptimos. Pueden brindar orientación sobre las mejores prácticas, estándares de la industria y las últimas tecnologías para mejorar la calidad de los datos.

b) Auditoría Integral de Datos: Estos expertos pueden realizar una auditoría exhaustiva de los datos, evaluando el estado actual de la calidad de tus datos e identificando áreas de mejora. Pueden evaluar la completitud, precisión, coherencia y relevancia de los datos, proporcionando conocimientos prácticos para mejorar la calidad de los datos.

c) Estrategias de Calidad de Datos Personalizadas: Los asesores de calidad de datos pueden desarrollar estrategias personalizadas que se alineen con los objetivos comerciales, centrándose en los elementos de datos específicos que son más importantes para tu organización. Pueden ayudarte a establecer marcos de gobierno de datos, implementar controles de calidad de datos y definir métricas de calidad de datos.

d) Limpieza y Enriquecimiento de Datos: Pueden ayudar en la limpieza y enriquecimiento de tus datos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad deseados y estén listos para su análisis. Al aprovechar técnicas avanzadas de limpieza de datos y procesos de enriquecimiento, pueden ayudarte a mejorar la precisión, completitud y consistencia de tus datos.

e) Monitoreo y Mejora Continuos: Los asesores de calidad de datos brindan soluciones de monitoreo y mejora continuos, asegurando que la calidad de tus datos se mantenga alta con el tiempo. Pueden implementar sistemas de gestión de calidad de datos, establecer marcos de medición de calidad de datos y realizar auditorías regulares para detectar y abordar proactivamente los problemas de calidad de los datos.

Si en este momento no cuentas con el recurso para contratar a un tercero, te recomendamos que leas esta entrada para que inicies tu mismo a hacer la revisión y limpieza.

Conclusiones

En conclusión, la calidad de los datos desempeña un papel vital en el éxito de tu organización. Al asegurarte de que tus datos son de calidad, tu equipo puede confiar en el conocimientos generado a partir del análisis de los datos para impulsar la toma de decisiones informada, mejorar la eficiencia operativa y obtener una ventaja competitiva. Si no sabes cómo comenzar, un asesor, como Danalytics, puede ayudarte a empezar. Recuerda que la calidad de tus datos es la base sobre la cual construyes una estrategia de datos exitosa.

Convertirse en una organización impulsada por datos

En el mundo actual, rico en datos, tomar decisiones informadas puede marcar la diferencia entre prosperar y simplemente sobrevivir. Al convertirse en una organización impulsada por datos, puedes aprovechar el vasto potencial del análisis de datos para obtener información valiosa y lograr un crecimiento sostenible. En este artículo, exploraremos qué significa ser impulsado por datos (data driven, en inglés), discutiremos las condiciones clave requeridas, destacaremos los beneficios y esperamos que está información los inspire a dar el salto al mundo del análisis de datos.

¿Qué significa ser una organización impulsada por datos?

En términos sencillos, una organización impulsada por datos utiliza los datos para guiar los procesos de toma de decisiones. En otras palabras, se asegura que las elecciones estén respaldadas por evidencia en lugar de basarse únicamente en la intuición. Queremos recalcar que no se trata de suprimir la intuición, sino complementarla. Al basar las decisiones en información obtenida de los datos, las empresas pueden minimizar riesgos y aprovechar oportunidades con más confianza. Estos análisis se pueden realizar para comprender el comportamiento del cliente, optimizar operaciones o identificar tendencias de mercado. Este tipo de organizaciones impulsadas por datos utilizan los datos como un activo estratégico para impulsar el crecimiento y el éxito empresarial.

Condiciones generales para el éxito impulsado por datos

Para convertirte en una organización impulsada por datos, debes establecer un sistema de recopilación de datos. Esto implica identificar los puntos de datos clave relevantes para tu negocio y aprovechar diversas fuentes, como interacciones con clientes, registros de ventas, análisis de sitios web, redes sociales y más. La recopilación de datos es crucial para el análisis y una toma de decisiones informada.

El acceso a los datos es vital para todos los miembros de una organización, desde ejecutivos de alto nivel hasta empleados de primera línea. Al implementar herramientas de gestión de datos fáciles de usar y crear repositorios de datos centralizados, puedes democratizar el acceso a los datos y empoderar a todos para tomar decisiones informadas basadas en datos. También es importante brindar capacitación y fomentar una cultura impulsada por datos dentro de la organización para que empleados puedan efectivamente comprender y usar los datos.

Una vez que los datos se recopilan y se vuelven accesibles, el siguiente paso es obtener información significativa a través de su análisis. Esto implica utilizar métodos estadísticos, algoritmos de aprendizaje automático y técnicas de visualización de datos para descubrir patrones, tendencias y correlaciones dentro de los datos. Al invertir en herramientas de análisis de datos o asociarse con proveedores de servicios de análisis de datos, puedes desbloquear todo el potencial de tus datos. Desde análisis descriptivos que proporcionan información histórica hasta análisis predictivos y prescriptivos que permiten la toma de decisiones orientada al futuro.

El camino hacia la madurez de los datos

La madurez de los datos se refiere al nivel de sofisticación y efectividad con el que una organización maneja y utiliza sus activos de datos. Quisimos incluir este apartado, para que veas que esto es un camino, y debemos saber a dónde se encuentra la organización para sacarle el mayor provcho a cada etapa y saber a dónde dirigirse. La madurez de los datos abarca estas etapas:

  1. Análisis descriptivo: En esta etapa, las organizaciones se centran en informes básicos y visualización para obtener información sobre datos históricos. Al resumir y visualizar métricas clave, puedes comprender mejor el rendimiento pasado y las tendencias.
  2. Análisis diagnóstico: Más allá del análisis descriptivo, el análisis diagnóstico implica analizar patrones y relaciones en los datos para comprender por qué ocurren ciertos resultados. Al identificar las causas raíz de los desafíos o éxitos comerciales, puedes tomar medidas correctivas o replicar estrategias exitosas.
  3. Análisis predictivo: El análisis predictivo utiliza modelos estadísticos y algoritmos de aprendizaje automático para predecir tendencias y resultados futuros. Al analizar patrones de datos históricos, puedes hacer predicciones basadas en datos sobre el comportamiento del cliente, las tendencias del mercado y el rendimiento comercial.
  4. Análisis prescriptivo: Sobre la base del análisis predictivo, el análisis prescriptivo va un paso más allá al sugerir el mejor curso de acción basado en conocimientos predictivos. Al simular diferentes escenarios y considerar diversas restricciones, el análisis prescriptivo ayuda a optimizar la toma de decisiones y la asignación de recursos.
  5. Análisis cognitivo: El nivel más alto de madurez de los datos implica utilizar inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural para automatizar los procesos de toma de decisiones. Los sistemas de análisis cognitivo pueden analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y proporcionar información y recomendaciones en tiempo real, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones informadas rápidamente.

Beneficios de ser una organización impulsada por datos

a. Mejora en la toma de decisiones: La toma de decisiones basada en datos minimiza la dependencia de las suposiciones, permitiéndote tomar decisiones más precisas e informadas que se alineen con los objetivos de tu negocio. Al respaldar tus decisiones con información basada en datos, puedes mitigar riesgos, aprovechar oportunidades y realizar ajustes ágiles en tus estrategias.

b. Mejora de la eficiencia: Al aprovechar el análisis de datos, puedes identificar ineficiencias operativas, optimizar procesos, asignar recursos de manera óptima y mejorar la productividad en diversos departamentos. Con un enfoque impulsado por datos, puedes identificar cuellos de botella, automatizar tareas repetitivas y asignar recursos de manera más efectiva, lo que mejora la eficiencia general de tu organización.

c. Centrados en el cliente: Las organizaciones impulsadas por datos tienen un profundo entendimiento de sus clientes. Al analizar datos de clientes, puedes identificar preferencias, patrones de comportamiento y puntos débiles, lo que te permite personalizar experiencias, adaptar esfuerzos de marketing y ofrecer mejores productos y servicios que satisfagan sus necesidades. Al anticipar y satisfacer las expectativas de los clientes, puedes mejorar la satisfacción, la lealtad y la retención de los clientes.

d. Ventaja competitiva: Las organizaciones que adoptan el análisis de datos obtienen una ventaja competitiva. Al identificar tendencias del mercado, anticipar las demandas de los clientes y adaptarse rápidamente a los cambios, puedes mantenerte un paso adelante de la competencia. Las ideas basadas en datos pueden ayudarte a identificar segmentos de mercado no explotados, descubrir nuevas oportunidades comerciales y tomar decisiones estratégicas respaldadas por datos que posicionen a tu organización como líder del mercado.

e. Innovación y crecimiento: Las ideas basadas en datos a menudo revelan nuevas oportunidades comerciales y ayudan a identificar áreas para la innovación. Al aprovechar los datos, las organizaciones pueden identificar tendencias emergentes, comprender las necesidades de los clientes y desarrollar nuevos productos y servicios que resuenen en el mercado. El análisis de datos también puede impulsar asociaciones estratégicas y colaboraciones, lo que permite a tu organización explorar nuevos mercados, expandirse geográficamente y lograr un crecimiento sostenible.

Conclusión

En el panorama empresarial de hoy, en constante evolución, adoptar el análisis de datos ya no es una opción, sino un requisito para mantenerse en el mercado. Al convertirte en una organización impulsada por datos, desbloqueas el potencial de tomar decisiones más inteligentes, obtienes una ventaja competitiva y logras un crecimiento sostenible. Comienza estableciendo una base sólida de recopilación de datos, acceso y análisis, y avanza en el camino hacia la madurez analítica. Recuerda, los datos son la clave que para el éxito de tu organización.

¿Estás listo para embarcarte en tu viaje impulsado por datos? Permíte que el poder del análisis de datos transforme la forma en que haces negocios.

empresaria exitosa

Guía para gerentes: preguntas empresariales a responder con analítica de datos

En el panorama empresarial actual, en constante evolución, los datos a menudo se denominan el nuevo petróleo. Pero los datos por sí solos no son suficientes; el verdadero poder radica en la capacidad de extraer información valiosa de ellos. Aquí es donde entra en juego la analítica de datos. El análisis de datos es el proceso de examinar grandes cantidades de información para descubrir patrones, tendencias y correlaciones, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y obtener una ventaja competitiva. En esta publicación, exploraremos el potencial transformador del análisis de datos y cómo puede ayudar a responder preguntas empresariales críticas en diferentes áreas: mercadeo, ventas, rrhh, operaciones y financiero.

Revelando ideas de marketing con el análisis de datos

El análisis de datos ha revolucionado la forma en que las empresas abordan el marketing. Los CEOs ahora pueden obtener respuestas a preguntas críticas, como:

  • ¿Cuáles son los canales de marketing más efectivos para llegar a nuestro público objetivo?
  • ¿Qué campañas de marketing generan el mayor retorno de inversión?
  • ¿Cómo podemos optimizar la segmentación de clientes y personalizar nuestros esfuerzos de marketing?

Al aprovechar el análisis de datos, los CEOs pueden asignar presupuestos de marketing de manera más eficiente, mejorar la segmentación de clientes y medir con precisión el éxito de sus campañas.

Potenciando las estrategias de ventas a través del análisis de datos

La analítica de datos brinda a los gerentes información valiosa sobre sus operaciones de ventas, lo que les permite responder preguntas esenciales como:

  • ¿Cuáles serán las ventas futuras?
  • ¿Cómo podemos identificar y priorizar clientes potenciales con alto potencial?
  • ¿Qué factores contribuyen a la pérdida de clientes y cómo podemos mitigarlos?

Al aprovechar el poder del análisis de datos, los CEOs pueden optimizar sus estrategias de ventas, mejorar la precisión en la previsión de ventas y aumentando la satisfacción del cliente, lo que en última instancia impulsa el crecimiento de los ingresos.

Mejorando las operaciones con el análisis de datos

La analítica de datos tiene un impacto profundo en mejorar la eficiencia operativa. Los CEOs pueden utilizar el análisis de datos avanzado para abordar preguntas operativas críticas, como:

  • ¿Cómo podemos optimizar nuestra cadena de suministro para reducir costos y mejorar los tiempos de entrega?
  • ¿Existen cuellos de botella en nuestros procesos de producción y cómo podemos eliminarlos?
  • ¿Qué factores contribuyen a la rotación de empleados y cómo podemos retener al mejor talento?

Al aprovechar el análisis de datos, los gerentes de operaciones pueden identificar ineficiencias operativas, optimizar la asignación de recursos e implementar medidas proactivas para mejorar el rendimiento general del negocio.

Optimizando los recursos humanos con el análisis de datos

El análisis de datos desempeña un papel crucial en el desarrollo de estrategias efectivas de recursos humanos. Los CEOs pueden aprovechar el análisis de datos para responder preguntas esenciales de recursos humanos, como:

  • ¿Cuáles son los factores clave que afectan la participación y la satisfacción de los empleados?
  • ¿Cómo podemos identificar empleados con alto potencial y desarrollar programas de capacitación específicos?
  • ¿Existen tendencias o patrones en el rendimiento de los empleados que puedan ayudar en la planificación de sucesión?

Al analizar los datos de recursos humanos, incluidas las evluaciones de desempeño, de clima laboral y los registros de capacitación, los CEOs pueden tomar decisiones basadas en datos para mejorar la retención de empleados, mejorar las iniciativas de desarrollo del talento y crear una cultura de trabajo positiva y productiva.

Impulsando la responsabilidad financiera a través del análisis de datos

El análisis de datos permite a los CEOs obtener información valiosa sobre el rendimiento financiero y la responsabilidad. Preguntas clave que se pueden responder incluyen:

  • ¿Cuáles son los impulsores principales de la rentabilidad y el crecimiento de los ingresos?
  • ¿Cómo podemos identificar y mitigar los riesgos financieros?
  • ¿Existen ineficiencias o anomalías en nuestros procesos financieros que requieren atención?

Al aprovechar el análisis de datos, los CEOs pueden mejorar la toma de decisiones financieras, mejorar la gestión de costos y garantizar la transparencia y la responsabilidad en toda la organización.

Conclusión

En el mundo actual impulsado por los datos, los CEOs deben aprovechar el poder del análisis de datos para tomar decisiones informadas y impulsar el crecimiento empresarial. Al aprovechar soluciones de analítica de datos, los CEOs pueden responder preguntas críticas en áreas como marketing, ventas, operaciones, recursos humanos y finanzas, y obtener una ventaja competitiva en el proceso. La capacidad de aprovechar el potencial del análisis de datos ya no es un lujo de pocas empresas, sino una necesidad para que las empresas prosperen en un mercado cada vez más complejo y dinámico.

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Reduce la rotación de empleados con Análisis de Datos

La rotación de empleados se refiere a la tasa a la que los empleados abandonan una organización en un período determinado. En esta publicación del blog, exploraremos cómo la rotación de empleados puede tener un impacto negativo tu negocio y discutiremos soluciones complementarias que van más allá de los métodos tradicionales. Al aprovechar el poder del análisis de datos y los modelos de rotación de empleados, podrás impulsar un cambio positivo y fomentar un entorno de trabajo próspero.

Comprender la Rotación de Empleados y su Impacto Negativo

La rotación de empleados ocurre cuando personas talentosas, por diversas razones, deciden abandonar tu organización. Un alto índice de rotación puede tener repercusiones significativas para las empresas, como costos incrementados, productividad reducida, disminución del ánimo del equipo y pérdida de conocimiento institucional.

Iniciemos por los los altos costos financieros y de tiempo. Cuando un empleado se va debemos incurrir en costos significativos en términos de reclutamiento, selección, contratación y capacitación de nuevos empleados. Además, hay unos costos indirectos, como la pérdida de productividad durante el período de transición y la necesidad de cubrir las vacantes con personal temporal o sobrecargando a otros empleados.

En segundo lugar, cuando los empleados abandonan la organización con frecuencia, puede generar incertidumbre y descontento entre los miembros restantes del equipo. La constante pérdida de compañeros de trabajo puede minar la moral y la confianza en la estabilidad laboral. Los empleados pueden sentirse desmotivados y menos comprometidos con su trabajo. Esto puede tener un impacto directo en la productividad y la calidad del trabajo realizado, lo que afecta negativamente la reputación de la empresa y la satisfacción del cliente.

Finalmente, cada vez que un empleado se va, la organización se pierde el conocimiento y la experiencia que ese individuo ha acumulado durante su tiempo en la empresa. Esto puede afectar la capacidad de la organización para brindar un servicio de calidad, resolver problemas de manera eficiente y mantener una ventaja competitiva en el mercado. Además, la rotación frecuente dificulta la creación de una cultura organizacional sólida y cohesiva, lo que puede perjudicar la identidad y los valores compartidos de la empresa.

Métodos Tradicionales para Reducir la Rotación de Empleados

Si bien se han utilizado varios métodos tradicionales para reducir la rotación de empleados, a menudo no ofrecen una solución integral. Veamos brevemente algunos de estos métodos y sus desventajas:

  1. Entrevistas de Salida: Se realizan cuando un empleado renuncia para recopilar comentarios y identificar las razones de su partida. Sin embargo, es posible que no capturen la imagen completa, ya que los empleados pueden dudar en proporcionar comentarios sinceros por temor a represalias.
  2. Programas de fidelización de Empleados: Las organizaciones invierten en programas para mejorar la satisfacción y lealtad de los empleados. Si bien pueden ofrecer resultados positivos, estas iniciativas a menudo carecen de los conocimientos basados en datos necesarios para abordar de manera efectiva los problemas subyacentes.
  3. Incrementos Salariales y Beneficios: Ofrecer paquetes de compensación y beneficios competitivos puede ayudar a retener a los empleados. Sin embargo, este enfoque por sí solo puede no abordar los factores subyacentes que contribuyen a la rotación, como el desarrollo profesional insuficiente o un clima laboral tóxico.

Modelos de Rotación de Empleados

Aquí es donde entran en juego el análisis de datos y los modelos de rotación de empleados, un enfoque innovador y eficiente para reducir la rotación. Estos modelos aprovechan técnicas avanzadas de análisis para examinar los datos de los empleados, identificar patrones y predecir posibles riesgos de rotación. Estos son algunos de los beneficios clave de utilizar modelos de rotación de empleados:

  1. Identificación temprana de riesgos de rotación: Al analizar diversos factores como la demografía de los empleados, métricas de desempeño y encuestas de satisfacción laboral, estos modelos pueden ayudar a identificar a las personas más propensas a abandonar la organización. Esto permite una intervención proactiva y estrategias de retención personalizadas.
  2. Estrategias de retención personalizadas: Los modelos de rotación de empleados proporcionan información detallada sobre los impulsores específicos del abandono de empleados dentro de tu organización (siempre y cuando haya data variada y completa). Con este conocimiento, puedes implementar intervenciones dirigidas, como programas de mentoría, desarrollo de habilidades o introduciendo modificaciones en las políticas laborales, que aborden las causas profundas de la rotación.
  3. Ahorro en costos: al aprovechar los modelos de rotación de empleados puedes disminuir la tasa de rotación y eso puede reducir significativamente los costos de reclutamiento y capacitación.
  4. Mayor satisfacción y productividad de los empleados: Identificar y abordar las causas de la rotación puede conducir a un mejor entorno de trabajo, a una mayor satisfacción laboral por parte de tus empleados y a una mayor productividad de estos.

Conclusiones

Comprender y gestionar la rotación de empleados es crucial para el éxito a largo plazo de cualquier organización. Si bien los métodos tradicionales proporcionan ideas, a menudo carecen de la precisión y la naturaleza proactiva de las soluciones impulsadas por el análisis de datos. Los modelos de rotación de empleados permiten a las empresas abordar la rotación de manera directa, al proporcionar conocimientos profundos de los motivos, y facilitar la identificación temprana y brindar insumos para formular estrategias de retención personalizadas.

¿Estás listo para dar el próximo paso y adoptar los modelos de rotación de empleados basados en datos? ¡Contáctanos hoy mismo para obtener más información sobre cómo nuestros servicios de análisis de datos pueden ayudarte a reducir la rotación.

Modelos de Supervivencia: Aprovechando el Análisis de Datos para el Éxito Empresarial

Hoy nos adentraremos en el fascinante mundo de los modelos de supervivencia. Aunque se desarrollaron inicialmente para la industria de la salud, estos modelos han encontrado aplicaciones valiosas en el ámbito empresarial. En esta publicación del blog, exploraremos qué son los modelos de supervivencia, cómo se pueden utilizar en diversos escenarios empresariales, los beneficios que ofrecen y por qué deberían considerar incorporarlos en sus procesos de toma de decisiones.

¿Qué son los Modelos de Supervivencia?

Los modelos de supervivencia son técnicas estadísticas, aunque también hay modelos de machine learning, utilizadas para predecir el tiempo que tarda en ocurrir un evento de interés. Aunque se emplean tradicionalmente en el campo médico para analizar las tasas de supervivencia de los pacientes, estos modelos han evolucionado para abarcar un alcance más amplio, incluyendo aplicaciones en el mundo empresarial. En esencia, los modelos de supervivencia proporcionan información sobre cuánto tiempo pasará hasta que ocurra un evento específico, teniendo en cuenta una variedad de factores influyentes.

Aplicaciones en el Contexto Empresarial

Más allá de sus orígenes en la atención médica, los modelos de supervivencia han demostrado ser fundamentales para comprender y gestionar diversos fenómenos empresariales. Una aplicación destacada es la predicción de la rotación de personal. Mediante el análisis de datos históricos sobre características de los empleados, rendimiento y satisfacción laboral, los modelos de supervivencia pueden estimar la probabilidad de que un empleado abandone la empresa en un determinado período de tiempo. Este conocimiento permite a las empresas implementar medidas proactivas para retener el talento valioso y reducir los costos de rotación.

Otra área en la que los modelos de supervivencia destacan es la predicción de la pérdida de clientes. Al analizar el comportamiento del cliente, las interacciones y los patrones de compra, las empresas pueden identificar posibles clientes en riesgo y desarrollar estrategias dirigidas de retención. Esto permite a las compañías intervenir y retener a los clientes antes de que se vayan a la competencia, lo que impulsa la lealtad de los clientes y la rentabilidad.

Beneficios de Utilizar Modelos de Supervivencia

La incorporación de modelos de supervivencia en su conjunto de herramientas de análisis empresarial ofrece varios beneficios:

  1. Mejora de la Toma de Decisiones: Los modelos de supervivencia proporcionan información valiosa sobre el tiempo que lleva que ocurran eventos específicos, lo que permite a las empresas tomar decisiones más informadas. Ya sea anticipando la pérdida de clientes, gestionando la rotación de personal o estimando la vida útil de los productos en el mercado, estos modelos capacitan a los tomadores de decisiones con una visión valiosa.
  2. Optimización de Recursos: Al comprender la duración de los eventos, las empresas pueden asignar recursos de manera efectiva. Por ejemplo, saber cuándo es probable que un equipo falle permite el mantenimiento proactivo, minimizando el tiempo de inactividad y evitando costosos fallos. De manera similar, predecir la pérdida de clientes ayuda a enfocar los esfuerzos de retención en aquellos en mayor riesgo, maximizando el impacto de las iniciativas de retención.
  1. Intervenciones Personalizadas: Los modelos de supervivencia ayudan a identificar los factores clave que influyen en el tiempo de los eventos. Con este conocimiento, las empresas pueden personalizar intervenciones y estrategias para mitigar riesgos o aprovechar oportunidades de manera efectiva. Al abordar los factores específicos que influyen en la rotación de personal, por ejemplo, las organizaciones pueden desarrollar programas de retención dirigidos que aborden las preocupaciones de los empleados, lo que conduce a un mayor nivel de satisfacción laboral y tasas de rotación reducidas.

Conclusiones


Los modelos de supervivencia ofrecen un enfoque analítico poderoso para que las empresas anticipen y gestionen diversos escenarios de tiempo hasta un evento. Aunque se desarrollaron inicialmente en la industria de la salud, su adaptabilidad ha abierto el camino para aplicaciones en el contexto empresarial. Al aprovechar los modelos de supervivencia, las empresas pueden obtener información valiosa sobre la rotación de personal, la pérdida de clientes, el mantenimiento de equipos y más, lo que conduce a una toma de decisiones optimizada, una asignación de recursos eficaz y intervenciones personalizadas. Incorporar modelos de supervivencia en su arsenal de análisis de datos puede ayudar a guiar su negocio hacia el éxito al predecir y gestionar eventos críticos.

esperamos que esta publicación del blog haya arrojado luz sobre el potencial de los modelos de supervivencia en el contexto empresarial. Si están listos para explorar aún más las posibilidades o buscan ayuda para implementar estos modelos, nuestro equipo de expertos está aquí para guiarlos. Recuerden que el conocimiento es poder, y los modelos de supervivencia son la clave para desbloquear información invaluable para el éxito de su organización.