Alfabetización de datos: la clave del éxito en la era digital
En la economía actual, la alfabetización de datos (conocida en inglés como data literacy) es cada vez más importante. Con tanta información disponible a nuestro alcance, es crucial que nuestros empleados puedan comprender y utilizar los datos de manera efectiva para que la compañía logre mantenerse competitiva. En este artículo te compartimos 3 consejos para ayudar a sus empleados a desarrollar sus habilidades de alfabetización de datos.
Fomentar la discusión de temas relacionados con los datos
Hacer preguntas a los empleados sobre los datos que ven y usan a diario puede ayudarlos a aprender más sobre cómo los están analizando e interpretando. También puede traer expertos (externos o del equipo de ciencia de datos) para que den charlas sobre temas relacionados con datos (desde conceptos básicos, como la diferencia entre la media y la mediana, hasta temas avanzando como técnicas de clustering y su utilidad para las empresas).
Esto también permite que haya una discusión abierta sobre cómo se podrían utilizar los datos para generar más valor para la compañía, y conocer si hay alguna deficiencia que requiera una capacitación más profunda en algunos temas.
Aprender a usar el análisis visual
Es importante que los empleados puedan visualizar los datos para darle sentido de manera rápida y eficiente. Para esto, se necesita que los empleados sepan previamente qué gráficas hay y cuáles son las adecuadas dependiendo del tipo de datos. También deben tener a su disposición herramientas que sean fáciles de usar y de entender. Las buenas visualizaciones permiten identificar patrones y tendencias, resumir la información para verla con mayor claridad, y transformar los datos en información inteligente para la toma de decisiones. .
Hay varias herramientas de análisis visual diferentes disponibles. Se recomienda encontrar una que se ajuste a su presupuesto y a las competencias de su equipo. Algunas opciones populares incluyen Tableau Desktop, Microsoft Excel, Power BI, Qlik, y Hojas de cálculo de Google.
Embajadores de alfabetización de datos
Seleccionar a unos embajadores que enganche a los empleados de la organización es importante para motivar al resto a hacer las cosas diferentes. A familiarizarse con nuevos conceptos y una dinámica diferente para la toma de decisiones. Este paso es el más lento de todos, pero resulta crítico para garantizar el éxito de cualquier inversión en alfabetización de datos.